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El portal de Historia de Salud Electrónica es el sitio Web donde Ud. puede consultar sus informes clínicos. En este portal Ud. puede encontrar tanto informes HSE ofrecidos por la Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública como informes generados en cualquier Servicio de Salud, disponibles en Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud (HCDSNS).

En este portal Ud. podrá:

Visualizar el listado de documentos disponibles.

Consultar los informes clínicos, guardarlos e imprimirlos.

Ocultar de forma selectiva los informes clínicos que desea que no estén accesibles para profesionales de otra comunidad autónoma.

​En este caso, los profesionales podrán saber que usted ha decidido proteger cierta información, aunque no sabrán siquiera de que tipo es esta. En caso de encontrarse en una situación que, a juicio del profesional sanitario, requiera atención sanitaria urgente, éste podría llegar a visualizar dicha información sin su consentimiento.

​Consultar los accesos a los informes que han realizado los profesionales sanitarios a través de HCDSNS y formular reclamaciones en caso de acceso indebido.

​Los profesionales sanitarios están autorizados para acceder a los informes de un paciente solo cuando este precise asistencia sanitaria. El sistema conservará el rastro de la identidad de las personas que accedan y de las características de la información que consulten. Este rastro será auditado periódicamente. Es perseguible legalmente cualquier acceso a esta información no justificado por la necesidad de asistencia sanitaria de los pacientes individuales, o realizado sin contar con la autorización debida, o que derive en un uso legítimo de la misma. El acceso a este portal está restringido únicamente a los ciudadanos que estén empadronados en la Comunidad Valenciana y dispongan de la Tarjeta Sanitaria SIP. En caso de no estar empadronado en la Comunidad Valenciana podrá acceder a su información clínica a través de los servicios que ofrezca el Servicio de Salud donde esté dado de alta.

El acceso a este servicio requiere del uso de certificado electrónico. Este certificado electrónico debe ser emitido por una autoridad de certificación de confianza (ACCV, DNI-e o FNMT). Si necesita ayuda para la instalación y configuración de su certificado electrónico utilice la ayuda que proporciona la propia autoridad de certificación. El acceso a este servicio mediante certificado electrónico permite asegurar que únicamente Ud. puede acceder a su Historia de Salud Electrónica. Si su certificado electrónico está en soporte de tarjeta, insértelo ahora en el lector de tarjeta y cuando acceda a la Historia de Salud Electrónica el sistema le solicitará el PIN.

Para más información acerca de este servicio puede consultar la documentación disponible en la que puede descargar el manual de usuario y consultar las preguntas más frecuentes. Si no puede acceder, revise la configuración SSL de su navegador. En caso de que quiera comunicar alguna incidencia sobre el servicio puede hacerlo llamando al teléfono 012 (963866000) de atención al ciudadano.

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  • Última modificación: 2019/09/26 22:26
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